Monitoringsstrategie
De gemeente Arnhem inspecteert 1x per jaar alle verhardingen in de stad. Deze inspectie vindt plaats op basis van de globale visuele inspectie zoals omschreven in "Handleiding globale visuele inspectie 2011" van het CROW. De ingewonnen data van deze inspectie wordt vervolgens ingelezen in ons beheersysteem OBSURV. Met deze gegevens kunnen vervolgens met behulp van OBSURV planningen en begrotingen gemaakt worden.
Daarnaast geven deze inspecties ons inzicht in de fysieke onderhoudstoestand van ons areaal. Vanuit het beheersysteem is het mogelijk om inzicht te krijgen in de kwaliteit van het totale areaal. Dit kan op beeld (zoals genoemd in 2.1) maar ook op diverse thema's zoals veiligheid, aanzien, comfort en duurzaamheid. Voor de actuele kwaliteit ziet hoofdstuk 4.2

FIXI meldingen
Naast het professioneel inspecteren zijn er ook nog andere manieren van monitoren. Eén daarvan is het analyseren van het aantal en soort meldingen over wegen. Meldingen komen op diverse manieren binnen bij de gemeente Arnhem. Dit kan via telefoon, e-mail, social media (twitter, Facebook) of via onze app FIXI. De FIXI-app is in december 2019 gelanceerd. Met deze app is de drempel voor het maken van een melding heel laag geworden. Men kan in een paar klikken een melding doen. In onderstaand figuur is het aantal meldingen (2248 stuks) in de categorie wegen en stoepen te zien vanaf 8 december 2019 tot 1 november 2020.

Dit betreffen alle meldingen voor de categorie "wegen en stoepen". Binnen deze categorie zitten 11 onderwerpen. Dit zijn onder andere meldingen over nieuwe aanleg, gladheid door neerslag/vorst, olie op het wegdek etc. Elk kwartaal zal er analyse plaatsvinden van deze meldingen waardoor inzicht verkregen kan worden in het soort meldingen in relatie tot bijvoorbeeld het jaargetijden of grootschalige projecten met eventuele omleidingen e.d. in de stad.
Metingen en onderzoek
Buiten de globale visuele inspecties worden er ook onderzoeken en metingen uitgevoerd. Deze vinden op ad-hoc basis plaats naar aanleiding van onvoorziene problemen m.b.t. het gebruik van wegen en verhardingen. Hierbij kan gedacht worden aan het uitvoeren van stroefheidsmetingen en geluid metingen.


Uitvoeren geluidsmeting Batavierenweg Uitvoeren stoefheidsmeting Arnhem Centraal