Beoogde effecten en prestatie indicatoren

Politieke ambities worden uitgewerkt in doelen (beleid) en vervolgens uitgewerkt naar concrete activiteiten (beheer). Alleen is van tevoren niet altijd bekend in hoeverre een activiteit bijdraagt aan het beoogde effect. Daarom worden de effecten van de activiteiten gemonitord, zodat het mogelijk is om op tijd bij te sturen.

In de processtap monitoren en analyseren worden de beoogde effecten vergeleken met de bereikte effecten. Daarvoor is het eerst nodig om de beoogde effecten vast te leggen. Hiervoor wordt een concrete formulering gemaakt van de gewenste effecten voor de openbare ruimte, ook wel kern prestatie indicatoren (KPI’s) genoemd voortvloeiend uit beleid. Vervolgens worden de beoogde effecten vertaalt in kwantitatieve en/of kwalitatieve indicatoren die gebruikt kunnen worden bij het monitoren. Dit zijn de prestatie indicatoren (PI’s).

KPI’s en PI’s kunnen worden gebruikt voor het monitoren van processen, doelen en beleid. Aanvullend zijn er indicatoren vanuit het Rijk (Besluit Begroten en Verantwoorden, BBV) die verplicht moeten worden opgenomen in de begroting en zijn er sociale en financiële indicatoren. In bijlage B, C en D staan enkele relevante voorbeelden.

Afbeelding 7. Opstellen KPI’s en PI’s

Expliciet werken met KPI’s en PI’s als vertaling van beleid naar beheer is nieuw voor de beheerorganisatie in Arnhem en vraagt om verdere doorontwikkeling in de komende jaren. Als eerste stap is een concept tabel opgesteld. In de tabel worden de indicatoren weergegeven voor de basiswaarden en beleidsthema’s. Deze tabel is ook zichtbaar in tabblad dashboard. Een aantal beleidsthema’s zal nog verder uitgewerkt moeten worden. Voorbeelden van mogelijke prestatie indicatoren zijn daarbij gegeven. De PI’s kunnen per onderliggend type kapitaalgoed van elkaar verschillen. 

Klik hier voor grote weergave van de tabel KPI's en PI's (240,7 KB)

Tabel 8. KPI’s en PI’s voor de basiswaarden en beleidsthema’s

Aanvullende informatie m.b.t. de prestatie indicatoren van gemeente Arnhem op de thema’s leefomgeving, duurzaamheid en bereikbaarheid zijn te vinden in de begroting.